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之前老狐回老家過年，免不了被一堆親戚尊长围着問：“狐儿有女朋侪吗？”“狐儿我给你先容一個女孩子”搞得老狐至關為難。
信赖不少人和昔時的老狐同样，有着找工具的懊恼。有的人找工具寄托親戚朋侪先容，有的人則喜好本身上彀找。
比拟親戚朋侪先容，上彀相親的選擇范畴，@较%965ZM%着大很%QpOVv%多@，也是如今不少人的第一選擇。
提及上彀相親，可不是如今的產品。早在千禧年的時辰，就已起頭呈現相親網站。
但這些網站，大可能是一些論坛蜕变而来，專業性差，比力“散装”。
2003 年，中國第一家專業婚恋網站世纪佳缘建立，說到這個網站，就不能不說開创人龚海燕。
龚海燕 1976 年诞生于湖南省一個屯子家庭，抱着一颗扭转運气的心，龚海燕尽力念书，先是考上了北京大學中文系，结業後又考上了复旦大學消息學院的钻研生。
就在這段時候，龚海燕上了一些相親網站，看看能否定识優异男性。
相親網站充溢着各類骗子，龚海燕不但未能找到心仪的工具，還上當了两次錢。
既然其他相親網站不靠谱，我就本身做一個，龚海燕决议做婚恋網站。
钻研生结業後，龚海燕也不去找事情,在家全职自學做網站，用一個月的時候，讓“世纪佳缘”正式上線。
一起頭的世纪佳缘，定位是比力高真個婚恋網站，會員大可能是龚海燕的同窗朋侪。龚海燕也經由過程本身開辦的網站，找到了人生的另外一半。
因為質量比之前的相親網站好不少，世纪佳缘成长很快，會員很快增加到 30 多万人。
受世纪佳缘的影响，慕岩和田范江创建的百合網，李松创建的珍重網，不少咱们耳熟能详的相親網站，也在這個時候點接踵安眠藥,呈現。
為拓宽客源，增长鼓吹，世纪佳缘把眼光，瞄上了電视前言。
2010 年，世纪佳缘登上湖南卫视的《每天向上》，随後與江苏卫视的《非诚勿扰》互助，迎来爆火。
世纪佳缘的“套路”，很快被百合網、珍重網效仿。在電视前言的傳布下，“要想相親结交，就上婚恋網站”的觀念，获得遍及傳布。
2011 年，世纪佳缘登骨刺藥膏, 上美國纳斯達克，成為“中國婚恋第一股”。龚海燕同样成為昔時独一一個在境外上市的女性创業者。
不外，華尔街很较着不领會中國的婚恋市場，上市後的世纪佳缘，股價延续低迷。
虽然說電视前言的鼓吹助长了客源晋升，但营销战带来的運营本錢也是成倍增加，一来一回，利润也就没几多。
見此环境的龚海燕，决议抽身分開，把公司营業讓渡出去。但即使如斯，世纪佳缘的颓势，照旧没有改变。
2016 年，世纪佳缘退出纳斯達克，被百合網全資收購。與此同時，世纪佳缘也被屡屡爆出骗婚丑聞。
此中最受存眷的，莫過于 2017 年 WePhone 開创人苏享茂上當婚自尽事務。
苏享茂自尽前在網上公布遗书，称其自尽的缘由是不胜前妻翟欣欣打单万万，终极跳楼自尽。
遗书中流露，二人活着纪佳缘了解，但婚後却發明，活着纪佳缘显示未婚的翟欣欣，有過婚史。
抗皺面霜，
一時候，促進他们熟悉的世纪佳缘被推上了風口浪尖，成為“骗子汇集地”的代名词。
讓老狐感触嘲讽的是，昔時龚海燕就是由于在相親網站上當，才决议创建世纪佳缘。
屠龙者终成恶龙，莫非是长久稳定的運气？
世纪佳缘的营收模式，是典范的傳统婚恋網站模式，經由過程搭建會員辦事，線上赚會員费，線下赚先容费。
搭建這些辦事的，是世纪佳缘的事情职員，也就是“红娘”。按世纪佳缘的說法，這些“红娘”都是婚恋專家，具有丰硕履历。
究竟上，這些“红娘”来历繁杂，部門所谓“履历丰硕”的“红娘”，多是二十二三岁的小年青。
世纪佳缘還曾采纳眾包情势，招募兼职“红娘”，挂靠在天下各個都會的門店，這致使了“红娘”的本質難以包管。
這些“红娘”在入职時，都要颠末培训，培训有一個固定的话術模板，不管是打德律風仍是線上谈天，都要依照话術模板复兴客户。
“红娘”會問客户的独身缘由，為甚麼在事情单元找不到工具、家人親戚朋侪有無先容，再给客户一一阐發缘由。
所谓“阐發缘由”，實際上是有標的目的性地指导客户，每當客户說出一種结交渠道，就會被“红娘”否認。
這類话術的目標，就是给客户贯注一種理念：“不在咱们這里找，你就找不到工具。”
若是客户還没被說服，“红娘”還會按照客户的需求，缔造出一個不存在的“優良异性”，目標是把客户留住。
當客户被“红娘”說服，刻意活着纪佳缘追求人生的另外一半時，下一波套路就登場了。
這波套路就是從 2015 年起頭推出的“红娘掮客人”一對一辦事。
所谓“红娘掮客人”一對一辦事，是客户和红娘举行一對一沟通。
红娘會按照客户详细的需求，從後台数据库中筛選符合人選，两邊相互匹配樂成以後，就會放置線下碰頭。
“红娘掮客人”收费可不廉價，不管是線上會員，仍是線下先容费，少則一两万，多則六七万。
若是要熟悉優良异性，還必要分外付费。用度越高，會員“品级”就越高，匹配的异性水准也更高。
問题是，即便支出昂扬的會員费，客户也未必能熟悉優异的工具。
有位女性消费者曾暗示，她活着纪佳缘采辦“红娘掮客人”辦事時，遭受過“貨不合错误板”的环境。
那位“红娘”暗示，只要采辦“红娘掮客人”辦事，可以把手頭上的 4 名“優良男”先容给该密斯。
“红娘”添枝接叶，把“優良男”形容得口不擇言，该密斯十分心動，一口吻花了 6.8 万元，采辦“红娘掮客人”辦事。
成果，“红娘”先容的 4 名工具，没有一名是她口中的“優良男”，却酿成了“鄙陋男”，谈天鄙陋低俗，言行粗野。
“優良男”变“鄙陋男”，源自世纪佳缘對用户没有严酷的审核。
活着纪佳缘的注书頁面，可以看到“一分钟注册，享一生幸福！”。随意填写一個名字，就可以快速注册。
平台不加审核，致使用户鱼龙稠浊。部門别有居心的人，還會打基隆票貼,着“優良男”的幌子，行欺骗之事。
数年前，某位耿姓男人缔造“耿小振”這個化名，假冒國企員工，經由過程世纪佳缘，结识了 4 名女性。
以後，耿某以各類名义，向上述 4 名女性施行欺骗，一共欺骗了 50 多万元。
對付那些“环境异样”的相親工具，不少“红娘”是心知肚明的，但為了事迹，也不會提示客户，就當成没發明。
這類“欺上瞒下”式的辦事，不竭损耗着世纪佳缘的名声。
在各大社交平台，不乏世纪佳缘會員切身分享本身履历的“坑”，另有人将世纪佳缘诉至法庭，请求全额退款。
惋惜，這類辦事合同胶葛，大多只能退回部門金錢，全数金錢都能退回的环境很少呈現。
如今的世纪佳缘，在傳统的营销模式下已難觉得继，還要面临新型相親 App 的剧烈竞争，成长遠景其實不開阔爽朗。
世纪佳缘的逆境，從侧面反應出傳统的相親網站模式，逐步進入死胡同，
相親婚恋，最首要的一點在于创建沟通和互信，這類信赖寄托红娘，更要寄托客户两邊。
傳统相親網站過于依靠“红娘”和線魚缸神奇快清劑,下門店，這些昂扬的本錢，迫使這些網站進一步压榨客健康管理,户，由此造成為了各類欺瞒和胶葛。
回首世纪佳缘的過往，老狐深感欷歔，這個網站创建的初志，是為泛博巴望脱单男女供给一個平安，互信的平台。
像世纪佳缘如许的傳统相親網站，不但要扭转本身的谋划理念，還得把客户落空的信赖，從新找回来。
参考資料：
红星消息微博
南都周刊：我在婚恋網站當红娘，天天套資料、编假人，哄人骗到自我讨厌
财經無忌：世纪佳缘属于“上世纪”
深蓝财經：世纪佳缘的牌，越打越烂
浙样红TV：婚恋網站红娘直言：很多多少用户是假的，每天都有投诉上當的 |
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發表於 2024-3-4 15:25:47
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